零担快运

服务简介

超乎物流零担快运（LTL Freight）专为单批货物不足整车运输量的客户量身打造。我们通过先进的集运网络和科学的线路规划，将不同客户的货物进行集拼运输，在确保运输时效的同时，极大地降低了您的物流成本。

依托超乎物流强大的全国运输网络，我们提供门到门、点到点的全链路服务。无论是一箱货物还是几吨重的托盘，超乎都能为您提供安全、准时、可视化的运输体验。

为什么选择超乎零担快运？

• 覆盖全国的网络体系： 超乎物流在全国拥有密集的网点布局，干线运输网络覆盖一、二、三线城市，乡镇区域无盲区派送。
• 定时定点，时效承诺： 采用班车化运营模式，定时发车，杜绝等待。无论是省内当日达还是跨省次日/隔日达，我们严格遵守时效承诺。
• 全程可视，安全无忧： 引入先进的TMS运输管理系统，支持货物实时追踪。从揽收到签收，节点信息透明，让您随时掌握货物动态。
• 灵活计费，性价比高： 提供重货、泡货科学配载比例，价格透明公道。相比整车运输，零担拼车模式能为您节省高达30%以上的运输成本。

产品特性

• 承运范围： 普货运输、托盘货物、异形件、电商大件退货等。
• 重泡比例： 根据行业标准执行科学的体积重量换算（1:3000 或 1:4800），确保计费公平。
• 增值选项： 支持代收货款、货物保价、签单返回、短信通知及送货上楼服务。

服务流程

1. 在线/电话下单： 联系超乎物流客服或通过官网/APP自助下单，告知货物信息及始发目的地。
2. 上门揽收/网点自送： 超乎调度员安排车辆上门提货，或客户自行将货物送至最近的超乎营业网点。
3. 开单称重： 核实货物重量体积，确认包装完好，开具正式运输单据。
4. 干线运输： 货物进入分拨中心进行集拼，通过高速干线车辆运往目的地。
5. 末端派送： 到达目的站后，由超乎配送员进行预约并完成送货上门。
6. 签收反馈： 收货人确认签收，系统自动更新状态，服务完成。

常见问题

零担快运的起运重量是多少？

超乎物流零担服务起运重量灵活，几十公斤至几吨均可接单。对于极小件货物，建议咨询我们的快递产品。

货物在运输途中损坏了怎么办？

我们强烈建议客户购买“保价运输”增值服务。如发生货损，超乎物流将依据保价金额和实际损失快速启动理赔流程。

如何查询我的货物位置？

您可以在超乎物流官网首页输入运单号查询，或关注官方微信公众号获取实时物流状态。